Asistencia telefónica para jugadores

De esta manera, la patronal del juego reiteraba su compromiso con la protección de los colectivos más vulnerables y su contribución a una práctica del juego segura y responsable. A espera de que se publique el texto de lo que será el Real Decreto sobre el Juego Responsable por parte del gobierno, Jdigital se adelanta con esta iniciativa y se ponen a disposición del ejecutivo y la DGOJ para el desarrollo de un entorno seguro y responsable para las actividades de juego y apuestas online.

Desde Jdigital no dejan de insistir que la incidencia de juego problemático en España es una de las más bajas de Europa y que no supone un problema de salud pública. Además, aprovechan para posicionarse, otra vez más, muy críticos con el Real Decreto de publicidad que a su entender puede acabar fomentando el juego ilegal al silenciar de manera efectiva a los operadores legales.

Por todo ello, Jdigital sigue reclamando una regulación justa, proporcionada y no discriminatoria, que tenga en cuenta el conocimiento y la experiencia de la industria y que no solo se justifique por argumentos ideológicos o de meras apariencias sin tener en cuenta las consecuencias que tendrá en un sector cuya actividad es completamente legal y está altamente regulada.

El número de asistencia gratuito viene a cubrir uno de los requisitos que en materia de prevención se establecían en el Real Decreto de comunicaciones comerciales del juego online aprobado el noviembre pasado; un Real Decreto contra el cual Jdigital ha interpuesto un recurso contencioso-administrativo al considerar que promueve la desprotección de los consumidores frente a las actividades y proliferación del juego ilegal y fraudulento.

Por último, el gobierno impuso limitaciones a los bonos de bienvenida. A partir del 1 de mayo, los operadores solo podrán ofrecer estas promociones a los usuarios que lleven al menos un mes registrados y hayan realizado por lo menos tres depósitos.

Adicionalmente, los bonos quedarán restringidos a un importe de euros. La asociación indicó que el decreto podría tener el efecto contrario y fomentar las apuestas ilegales, y que no pone en igualdad de condiciones al sector público y privado.

La nueva línea de asistencia provee un soporte necesario para quienes disfrutan de los juegos de azar, mientras que las medidas del gobierno brindan un marco normativo sólido para proteger a los usuarios propensos al juego problemático.

En todo caso, los beneficiarios finales de todas estas medidas son los jugadores de casino y casas de apuestas, puesto que pueden disfrutar de su pasatiempo en un entorno seguro, regulado y responsable. Jdigital y Fejar habilitan línea telefónica gratuita para el juego seguro Desde que se legalizó el juego online en , son distintas las medidas que ha tomado cada gobierno de turno, al igual que las organizaciones independientes, para proteger a los usuarios y combatir el flagelo de la ludopatía.

Jdigital y Fejar habilitan línea telefónica gratuita para el juego seguro. Entre ellos se encuentran: Codere Ebingo Entain que maneja la marca Bwin Flutter gestiona los sitios Betfair y PokerStars Sisal Sportium Wanabet Winamax Jdigital afirmó que espera que, en un futuro cercano, otros casinos online legales se sumen a la iniciativa , lo cual ampliaría el alcance del acuerdo con Fejar.

Un convenio en pro del juego responsable El acuerdo entre Jdigital y Fejar fue firmado el 17 de febrero de , precisamente durante la celebración del Día Internacional del Juego Responsable.

La lucha por el juego online seguro Los esfuerzos de la patronal del juego online llegan en un momento en el que el gobierno busca combatir los trastornos entre apostadores y la publicidad desmesurada en el sector.

Esta es una reunión abierta , lo que significa que cualquiera, ya sea de Jugadores Anónimos o no, puede conectarse a esta reunión. Tenga en cuenta esto cada vez que hable. Solo las personas que deseen dejar de jugar podrán recibir terapia, a menos que esta sea su primera reunión y usted esté interesado en saber si necesita o no a Jugadores Anónimos.

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Jugadores Anónimos Dios concédeme SERENIDAD para aceptar las cosas que no puedo cambiar, VALOR para cambiar las cosas que si puedo, y SABIDURIA para reconocer la diferencia.

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Sobre Nosotros Con el fin de mantener la unidad, nuestra experiencia ha demostrado que: Nuestro bienestar común debe ser prioritario; la recuperación personal depende de la unidad del grupo.

Nuestros líderes no son más que servidores de confianza; no gobiernan. El único requisito para ser miembro de Jugadores Anónimos es el deseo de dejar de jugar.

Cada grupo debe ser autónomo, salvo en asuntos que afecten a otros grupos o a Jugadores Anónimos en general. Jugadores Anónimos jamás debe respaldar, financiar o prestar el nombre de Jugadores Anónimos a ninguna entidad asociada o empresa ajena, a fin de evitar que problemas de dinero, de propiedad y de prestigio nos desvíen de nuestro objetivo primordial.

Cada grupo de Jugadores Anónimos debe autofinanciarse, negándose a recibir aportaciones externas. Jugadores Anónimos no tiene carácter profesional, aunque nuestros centros de servicio pueden emplear a trabajadores especializados.

Jugadores Anónimos, como tal, no tiene estructura de organización, pero se permite la creación de juntas o comités de servicio directamente responsables ante aquellos a quienes sirven. Jugadores Anónimos no expresa su opinión en cuestiones externas; por lo tanto, el nombre de Jugadores Anónimos nunca se debe ver inmerso en controversias públicas.

Nuestra política de relaciones públicas se basa más bien en la atracción que en la promoción; necesitamos mantener siempre nuestro anonimato personal ante la prensa, la radio, el cine, la televisión e Internet.

El anonimato es la base espiritual del programa de Jugadores Anónimos, que nos recuerda en todo momento que debemos anteponer los principios a las personalidades.

Preguntas y Respuestas. Incapacidad y falta de voluntad para aceptar la realidad. De ahí el hecho de querer evadirse en el mundo de fantasía de los juegos de azar.

Inseguridad emocional. Un jugador compulsivo solamente se siente cómodo desde un punto de vista emocional cuando está «en acción». No es raro escuchar a un miembro de Jugadores Anónimos decir: «Solo tenía la sensación de no estar fuera de lugar cuando jugaba.

En ese momento me sentía seguro y cómodo. No se me exigían grandes cosas. Sabía que me estaba autodestruyendo, sin embargo, al mismo tiempo, me invadía cierta sensación de seguridad».

El deseo de tener todas las cosas buenas de la vida sin destinar un gran esfuerzo parece ser un patrón de comportamiento común de los jugadores compulsivos.

Muchos miembros de Jugadores Anónimos aceptan la realidad de que no estaban dispuestos a crecer. Inconscientemente, sentían que podían eludir las responsabilidades propias de la madurez apostando al resultado de la ruleta o a una mano de la baraja, por lo que la lucha por evitar cualquier responsabilidad se convirtió al final en una obsesión inconsciente.

Además, un jugador compulsivo parece movido por un fuerte impulso interior de creerse un verdadero «pez gordo» y necesita tener la sensación de que es todopoderoso.

El jugador compulsivo está dispuesto a hacer cualquier cosa a menudo de carácter antisocial para mantener la imagen que quiere que otros vean de él. Además, también existe la teoría de que, inconscientemente, los jugadores compulsivos quieren perder para castigarse a sí mismos.

Hay evidencias que respaldan esta teoría. Tan solo juego de manera compulsiva periódicamente. Las 20 preguntas. Respondiste Si a 0 de estas preguntas La mayoría de los jugadores compulsivos responden 'Sí' al menos a 7 de estas preguntas.

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Jdigital y Fejar habilitan línea telefónica gratuita para el juego seguro

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Según lo dispuesto en el Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de las Actividades del Juego aprobado el pasado 3 de noviembre los operadores online han de poner en marcha un teléfono de asistencia gratuito en materia de juego seguro y responsable.

La iniciativa ha surgido a partir de uno de los requisitos que se contemplan en el Real Decreto de la publicidad del juego en materia de prevención. En nota de prensa Jdigital, que reúne a más de una treintena de empresas del sector igaming, señalaba que en una primera fase son 8 los operadores que habrán de incluir el número gratuito gestionado por FEJAR: Codere, Ebingo, Flutter, Entain , Wanabet, Sportium , Winamax y Sisal, uno de los nuevos operadores que recientemente se han incorporado al mercado regulado en España.

Desde Jdigital no descartan que más operadores se vayan sumando a la iniciativa. El teléfono, , será visible en la página web de los casinos y serán profesionales de FEJAR quienes estén al otro lado de la línea atendiendo las llamadas las 24 horas del día.

La asociación también se encargará de realizar informes periódicos que permitan el estudio del comportamiento de los jugadores problemáticos. El anuncio de colaboración entre Jdigital y FEJAR se realizó el pasado 17 de febrero en una fecha señalada, el Día Internacional del Juego Responsable.

De esta manera, la patronal del juego reiteraba su compromiso con la protección de los colectivos más vulnerables y su contribución a una práctica del juego segura y responsable. A espera de que se publique el texto de lo que será el Real Decreto sobre el Juego Responsable por parte del gobierno, Jdigital se adelanta con esta iniciativa y se ponen a disposición del ejecutivo y la DGOJ para el desarrollo de un entorno seguro y responsable para las actividades de juego y apuestas online.

Desde Jdigital no dejan de insistir que la incidencia de juego problemático en España es una de las más bajas de Europa y que no supone un problema de salud pública. Responde otro involucrado: "Si me dicen que llega la madre de su mujer, que reserve un chófer y que busque una habitación de hotel, lo hacemos.

Luego, por supuesto, el coste va a cargo del futbolista". En los mejores equipos de Inglaterra, el nivel de ayuda alcanza cualquier aspecto de la rutina diaria: fechas para renovar pasaportes, el carnet de conducir, el seguro del coche, facturas de la luz….

El traspaso de un futbolista a un nuevo club y, por lo tanto, a una nueva ciudad, es uno de los momentos más importantes para el departamento de 'player care'. En el Manchester City se hace una introducción completa: "Tenemos un libro de presentación cuando llega un fichaje donde explicamos todo tipo de cosas, empezando por la historia del club y pasando por el staff, información sobre la normativa de las tarjetas… Y también presentamos zonas donde vivir en la ciudad o las escuelas que recomendamos para los niños.

En la primera reunión que tenemos con el jugador le preguntamos todas las cosas que está buscando: ¿Casa con jardín? Ese informe se lo pasamos a varias inmobiliarias y nos mandan propuestas". Una publicación compartida de Jadon Sancho sanchooo Detalles tan aparentemente insignificantes como conocer una empresa de castillos hinchables pueden resultar útiles algún día: sirvió para una fiesta de cumpleaños de la familia de Paul Pogba.

Los conjuntos de la Premier League han llevado hasta el último detalle la atención al futbolista. Con las plantillas tan multiculturales que existen en el fútbol de las islas, el conocimiento de los idiomas es algo indispensable para el departamento.

Inglés, español y francés son los más recurrentes, aunque el portugués tiene una gran valía. En uno de los equipos que pelearán por el título, por ejemplo, "sabiendo español cubres la mitad de la plantilla".

Y añaden: "El objetivo es que el jugador se exprese bien y que se sienta cómodo a la hora de hablar de ciertos temas que no pueden defenderse en inglés. Una cosa es decir: taxi, tomorrow, 7 am.

Y otra muy diferente es hablar de un problema personal ". Mientras que los británicos cuentan con sus familias como punto de apoyo, los extranjeros a veces necesitan de mayor atención: "Ahí la mayor parte del trabajo recae en nosotros". Desde hace varios años, en el Manchester City han querido dar un paso más allá.

Después de cubrir las necesidades básicas del traslado a una ciudad mudanza, piso, colegios… , y tras superar la fase de acomodarse a la vida en su nueva casa, se propusieron el objetivo de añadir una tercera etapa: la de valor añadido para el jugador. Un día, en una de sus reuniones en la ciudad deportiva, Kyle Walker explicó que estaba interesado en mejorar sus habilidades en los medios de comunicación como futura vía laboral.

Entonces, el club le propuso hacer un curso periodístico y después, junto al departamento de prensa, se organizó que un fin de semana fuera uno de los analistas del ' Match of the Day ', el programa semanal de referencia en la BBC.

De la misma manera, también se han programado clases financieras para los futbolistas más jóvenes , todavía no acostumbrados a ingresar grandes cantidades de dinero, y se han promovido cursos de liderazgo para los capitanes, como sucedió con Fernandinho. No hay horario para resolver problemas.

Cuando surgen, se actúa. Un futbolista español que pasó por la Premier tuvo uno de lo más surrealista a las 3 de la mañana después de volver de un partido a domicilio: " Me dijo que no podía cerrar una ventana de su casa.

Hay ventanas que tienen un botón de seguridad y estaba activado, por eso no podía cerrarla", cuenta el empleado. El teléfono móvil es la herramienta más indispensable del departamento de atención al jugador, aunque acaba por convertirse en una pesadilla: " He llegado a odiarlo ", cuenta un trabajador que una vez se acostó de madrugada y al despertarse a las 7am se encontró con más de una veintena de conversaciones de whatsapp pendientes de abrir.

Si hay un cambio de horario en los entrenamientos, por ejemplo, o un día libre con el que no contaban en la plantilla, muchos deciden reservar vuelos para irse de vacaciones o ver a sus familias. Los vuelos privados son una de las soluciones más efectivas para viajes sin planificar: desde

By Zulusho

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