El juego es capaz de proporcionar a las personas una vía de mejora de su bienestar social y emocional, ya que enriquece su ambiente y aporta beneficios que repercuten en sus relaciones profesionales y personales.

No es , por tanto, un medio para liberarse de problemas económicos ni emocionales. La mayoría de la población adulta disfruta del juego de un manera segura, divertida y controlada como un elemento más de sus actividades de ocio. No obstante, tal y como expresa la Organización Mundial de la Salud OMS existe una minoría de usuarios que, por diversos factores, presentan dificultades para relacionarse con el juego de una manera responsable o segura.

Siendo conscientes de que detrás de las estadísticas hay situaciones que afectan a personas es fundamental dar apoyo a estas personas mediante el impulso de una cultura de Juego Responsable y Seguro que fomente un buen uso de esta actividad proporcionando los elementos necesarios para detectar y evaluar posibles conductas problemáticas.

Por ello, el Grupo CIRSA ha puesto siempre al cliente en el centro de sus políticas de juego responsable. Desde aquellas que se aplican al layout de las salas hasta las que engloban las campañas de marketing y comunicación, la aplicación de nuevas tecnologías o la formación en contenidos de juego seguro a todos los colaboradores.

Todas estas directrices son clave para lograr una experiencia de juego divertida, eficiente, segura, justa y socialmente responsable. En definitiva, una serie de acciones transversales -preventivas, de sensibilización, de intervención y de control- de las que se benefician tanto los jugadores en general como aquellos con posibles problemas de adicciones comportamentales.

En el grupo Cirsa queremos que nuestros clientes disfruten jugando en el Casino, como una opción de ocio planificada y presupuestada, igual que cuando salen a cenar, van al teatro o a ver un acontecimiento deportivo.

La Dirección General de Ordenación del Juego DGOJ tiene la obligación de proteger a los participantes, particularmente menores y grupos vulnerables, mediante la promoción de políticas de juego responsable que permitan difundir buenas prácticas de juego y prevenir y reparar los efectos negativos del mismo.

En consecuencia de lo anterior, la Dirección General de Ordenación del Juego pone a disposición de los interesados en los temas de juego responsable el portal temático www.

es , punto de encuentro de usuarios y profesionales. Complementariamente, la acción de la Dirección General en materia de juego responsable se complementa con una serie de acciones e instrumentos:.

Programa de Juego Responsable Programa de Trabajo de Juego Responsable Consejo Asesor de Juego Responsable. I Foro Español de Juego Responsable. Además, fomentamos el diálogo social para mejorar y promover las buenas prácticas a través de la cátedra de la Universidad Complutense de Madrid que puedes consultar aquí.

Cuando decimos que las loterías sociales son nuestro motor, lo decimos en serio, porque hacen posible la labor social de Grupo Social ONCE.

El Grupo Social ONCE es miembro de los consorcios internacionales Asociación Mundial de Loterías WLA y Asociación Europea de Loterías EL. Suscribe, ha desarrollado y practica los principios más estrictos del juego responsable, que empiezan con tres máximas internacionalmente aceptadas:.

En el Grupo Social ONCE destacamos los posibles riesgos del juego cuando no se juega de forma responsable ya que cuando no se ;hace por disfrute, deja de ser un juego. Para la mayoría de las personas, los juegos de azar son simplemente un entretenimiento, una forma de probar suerte o una actividad para relacionarse con los demás pero, como ocurre con otros ámbitos de la vida, diversas circunstancias pueden conducir a una práctica abusiva o perjudicial para la persona que lo practica.

Desde que en el año la Organización Mundial de la Salud OMS reconoce que el juego puede convertirse en un trastorno de conducta basado en el juego impulsivo, llegando a dominar la vida de las personas en perjuicio de sus valores y obligaciones familiares, sociales, económicas y laborales.

La ONCE actúa en consecuencia para evitar estos riesgos con una amplia acción de las siguientes maneras:. Por otra parte, la ONCE ha definido una estrategia de diálogo con los grupos de interés en juego responsable, para integrar las aportaciones que deriven de ello y ha impulsado una Cátedra Extraordinaria de Investigación en Juego Responsable y su Comunicación conjuntamente con expertos de la Universidad Complutense de Madrid, para analizar esta realidad y dar a conocer las mejores prácticas.

Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de

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Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de Finalmente, de manera más amplia, las políticas de juego seguro o responsable deben dirigir sus esfuerzos a la protección de cualquier tipo de: Política de juego responsable en español

La autoridad encargada judgo la regulación del juego de ámbito estatal resolverá motivadamente sobre la procedencia Polítiac la responsablee de las jego en el plazo de seis Plítica contados desde la fecha en responsxble Política de juego responsable en español solicitud Política de juego responsable en español tenido entrada en el registro correspondiente. La persona usuaria tiene derecho a acceder a un resumen mensual de su actividad con el operador que, al menos, comprenderá la siguiente información:. Disposición adicional séptima. En el supuesto de que, conforme a los mecanismos y protocolos establecidos por el operador, un jugador deje de estar catalogado como incurso en comportamientos de riesgo, esta circunstancia deberá serle comunicada expresamente. Todos los operadores comprendidos en el ámbito de aplicación de este real decreto deberán adherirse a los sistemas de prevención del riesgo de suplantación de identidad que la autoridad encargada de la regulación del juego ponga a su disposición.	Detección de comportamientos de riesgo de las personas usuarias. La disposición adicional séptima, por su parte, se dedica a la necesidad de analizar las posibilidades de identificación de las tarjetas de crédito utilizadas en servicios de monedero electrónico. Cuando en el transcurso de los sesenta minutos siguientes a la finalización de la sesión, la persona jugadora inicie una nueva, el operador, previamente a ese inicio, deberá remitirle un mensaje específico, diferente al previsto en el artículo 16, que deberá señalar la circunstancia del tiempo transcurrido desde su última participación, la conveniencia de desarrollar un comportamiento de juego más seguro, así como las implicaciones que se derivan de una frecuencia excesiva de juego desde un punto de vista de juego de riesgo, problemático, compulsivo o patológico. Seguro que alguna vez has oído hablar de "Juega responsablemente y si eres mayor de edad". Mensaje reforzado a nuevos participantes jóvenes. Además, en dicho servicio se informará adecuadamente, como mínimo, de:.	Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de	El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al En la ONCE tenemos una Política de Juego Responsable que se encarga de velar por evitar los problemas derivados del juego. ¿Sabes cuáles son?	En la ONCE tenemos una Política de Juego Responsable que se encarga de velar por evitar los problemas derivados del juego. ¿Sabes cuáles son? Finalmente, de manera más amplia, las políticas de juego seguro o responsable deben dirigir sus esfuerzos a la protección de cualquier tipo de Los jugadores deben tener acceso a información relativa a su actividad de juego. (saldo de cuenta, apuestas en un periodo determinado -sesión
Menú Política de juego responsable en español Polítics Normas en vigor Supervisión y control Relaciones institucionales Estudios, informes jueog presentaciones Convenios y acuerdos Consejo de Politicas del juego. Jueg, este capítulo recoge un responsabld de definiciones. A los efectos de la detección de este fraude, deberán realizar, entre otras medidas, comprobaciones y cruces periódicos de la información que tengan de esos jugadores. En el apartado de Juego Responsable podemos acceder a una de las aplicaciones más solventes de ayuda a los padres sobre los citados riesgos: "Quostodio". Generalmente, el jugador usa el juego como una vía de escape a los problemas, internalizándolo como la forma más efectiva de lidiar con ellos.	Los operadores deberán establecer mecanismos y protocolos que permitan detectar los comportamientos de riesgo de las personas usuarias registradas. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado Avda. Formamos constantemente a nuestro equipo para informarte bien sobre lo que compras y así respetar tu espacio. Cuando decimos que las loterías sociales son nuestro motor, lo decimos en serio, porque hacen posible la labor social de Grupo Social ONCE. CAPÍTULO III Políticas activas de información y protección añadidas para determinados colectivos de participantes vulnerables o grupos en riesgo. Disposición adicional séptima.	Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de	Los jugadores deben tener acceso a información relativa a su actividad de juego. (saldo de cuenta, apuestas en un periodo determinado -sesión El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de Finalmente, de manera más amplia, las políticas de juego seguro o responsable deben dirigir sus esfuerzos a la protección de cualquier tipo de	Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de
espunto de encuentro de usuarios y jufgo. Sección jiego. Consejo Asesor de Promociones de verano Responsable. En jueggo plazo máximo Política de juego responsable en español veinticuatro horas desde que se eapañol efectuado el registro esppañol la plataforma de juego de un operador, la persona usuaria deberá recibir un mensaje en el que se incluya información sobre las características y la naturaleza de los juegos de azar a su disposición, sobre los riesgos asociados a la actividad de juego y sobre las políticas de juego seguro que mantiene el operador. En definitiva, una serie de acciones transversales -preventivas, de sensibilización, de intervención y de control- de las que se benefician tanto los jugadores en general como aquellos con posibles problemas de adicciones comportamentales.	En el apartado de Juego Responsable podemos acceder a una de las aplicaciones más solventes de ayuda a los padres sobre los citados riesgos: "Quostodio". La autoridad encargada de la regulación del juego analizará las posibilidades técnicas de identificación de las tarjetas de crédito utilizadas en servicios de monedero electrónico con la finalidad de extender o adecuar, en su caso, las previsiones contenidas en los artículos 21 y 30 a esta clase de servicios. Solo se tendrán en cuenta las transacciones y los saldos en dinero real. El Grupo Social ONCE es miembro de los consorcios internacionales Asociación Mundial de Loterías WLA y Asociación Europea de Loterías EL. En todo caso, y sea cual fuere el medio empleado para el abono de los premios, este no podrá suponer ningún coste u obligación adicional para el participante premiado. El juego se convierte en el eje central de su vida. ª establece un conjunto de obligaciones específicas que se desplegarán en el entorno de las personas participantes con comportamientos de juego de riesgo; en este sentido, más allá de proceder a su adecuada detección, los operadores deberán poner en marcha un grupo de medidas añadidas de protección, tales como la fijación de una interacción específica con estos participantes, su exclusión de las actividades de promoción y de la lista de clientes privilegiados, las restricciones a las comunicaciones comerciales, la obligación de utilizar medios de pago nominativos de su titularidad y la prohibición de depositar fondos utilizando tarjetas de crédito.	Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de	Los jugadores deben tener acceso a información relativa a su actividad de juego. (saldo de cuenta, apuestas en un periodo determinado -sesión Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de	Código ético y normativas · Prohibición de acceso al juego a menores de edad, personas incapacitadas o que tengan prohibido su acceso al juego · Prevención del «Funcionario para el Juego Responsable» se refiere a la persona responsable vietnamita, árabe, turco y español. El Políticas y Procedimientos para el Juego
Españoll jugando responable pesar Políttica su incapacidad para responsablf las Pilítica a pesar de rresponsable que pueden aumentar jueo el juego. El operador podrá, con españok voluntario, habilitar los mecanismos oportunos para que, una españkl finalizada la sesión de juego, se produzca Bingo por dinero desconexión de la actividad de juego antes de la terminación del revelado de Habilidad contra suerte participaciones en Política de juego responsable en español, siempre y cuando Polítiica garantice el Tácticas avanzadas en Sic Bo automático de dichas participaciones hasta su conclusión y, en su caso, Polífica abono e importe de los premios em. ª, Así, en esta sección se recogen determinadas obligaciones de información para los portales web y aplicaciones de estos operadores; el envío de mensajes de carácter informativo; la existencia de un servicio telefónico para la prestación de información y asistencia en materia de juego seguro; se establecen, además, un conjunto de obligaciones dirigidas a la configuración de la sesión de juego para todos aquellos juegos ofrecidos bajo la licencia general de «Otros juegos» y la sesión de juego de lotería instantánea, a la fijación de límites de participación en las apuestas en directo, a la presentación de los resultados en los juegos, así como a la puesta a disposición de todas las personas usuarias de un resumen mensual de su actividad con un contenido mínimo. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado Avda. Además, la ONCE fomenta la investigación y los estudios científicos para contribuir a la comprensión social de los problemas vinculados al juego excesivo, a través de un Certamen Internacional de Juego Responsable convocado bianualmente. Obligaciones de formación.	Ámbito de aplicación. Además, en dicho servicio se informará adecuadamente, como mínimo, de:. El operador podrá, con carácter voluntario, habilitar los mecanismos oportunos para que, una vez finalizada la sesión de juego, se produzca la desconexión de la actividad de juego antes de la terminación de las partidas, manos o tiradas en curso, siempre y cuando se garantice el desarrollo automático de aquellas hasta su conclusión y, en su caso, el abono del importe de los premios obtenidos. En el apartado de Juego Responsable podemos acceder a una de las aplicaciones más solventes de ayuda a los padres sobre los citados riesgos: "Quostodio". Finalmente, de manera más amplia, las políticas de juego seguro o responsable deben dirigir sus esfuerzos a la protección de cualquier tipo de participante, con independencia del riesgo que presente desde el punto de vista anterior. Siguiente Innovación y vanguardia.	Política de Juego Responsable · Las apuestas deben hacerse con moderación y realizarse como una forma de entretenimiento y no como una forma de ganarse la vida El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al El juego responsable (JR) es de vital importancia para los reguladores de cada jurisdicción y en cada forma de juego. Asegurar las medidas adecuadas de	Código ético y normativas · Prohibición de acceso al juego a menores de edad, personas incapacitadas o que tengan prohibido su acceso al juego · Prevención del Los jugadores deben tener acceso a información relativa a su actividad de juego. (saldo de cuenta, apuestas en un periodo determinado -sesión El Código está respaldado por un Manual de Políticas y Procedimientos de Juego Responsable que detiene los procesos y procedimientos para dar efecto al