Los comerciantes de software, los fabricantes de hardware y los proveedores de sistemas operativos lanzan actualizaciones y parches de seguridad para solucionar las vulnerabilidades conocidas, los errores u otros problemas de seguridad en sus productos.

Las actualizaciones y parches de seguridad habituales son componentes cruciales para mantener un entorno seguro en las empresas. Permiten proteger la infraestructura de pagos, los datos de los clientes y otros sistemas críticos frente a vulnerabilidades, ciberataques y el acceso no autorizado.

Corregir vulnerabilidades Las actualizaciones y los parches resuelven los fallos de seguridad o los puntos débiles que los piratas informáticos pueden aprovechar para obtener acceso no autorizado a los sistemas o robar datos confidenciales. Si estás al día en lo referente a los parches de seguridad, puedes reducir el riesgo de filtraciones de datos y ciberataques.

Mejorar el rendimiento Las actualizaciones suelen incluir mejoras de rendimiento, correcciones de errores o nuevas funciones que pueden mejorar la estabilidad general, la eficacia y las funciones de tus sistemas y software.

Preservar el cumplimiento de la normativa Los requisitos normativos a veces obligan a que las empresas apliquen actualizaciones de seguridad y parches en plazos determinados para preservar el cumplimiento de la normativa. La actualización periódica de tus sistemas puede ayudar a evitar multas o sanciones asociadas con la falta de cumplimiento de la normativa.

Protegerse frente a amenazas emergentes Las ciberamenazas continúan evolucionando a medida que los piratas informáticos descubren nuevas vulnerabilidades y desarrollan nuevas técnicas de ataque. La aplicación de actualizaciones y parches te permite anticiparte a estas amenazas emergentes y mantener un entorno seguro.

Todas las empresas necesitan una meditada para gestionar la seguridad en los pagos. Para garantizar la aplicación habitual de actualizaciones y parches de seguridad, las empresas deben cumplir los siguientes pasos:.

Todas las empresas que procesen, almacenen o transmitan información de pago, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, deben tener la seguridad en los pagos como una de sus preocupaciones.

Sea cual sea el tamaño, el sector o el tipo de empresa, mantener unos procesos de pago seguros es importante para proteger los datos confidenciales de los clientes, garantizar la confianza del cliente y cumplir con los estándares y la normativa del sector. Entre los tipos habituales de empresas que tienen que preocuparse por la seguridad en los pagos se incluyen los siguientes:.

Empresas de e-commerce Los comerciantes minoristas en línea y los proveedores de servicios que aceptan pagos a través de sus sitios web o de aplicaciones móviles tienen que implementar pasarelas de pagos seguras, cifrado y otras medidas de seguridad para proteger los datos de los clientes durante las transacciones.

Tiendas físicas Los comercios minoristas físicos que procesan pagos mediante un sistemas de punto de venta , incluidas las transacciones con la tarjeta presente, deben garantizar la seguridad de sus terminales de pago, la infraestructura de red y los datos almacenados de los clientes.

Empresas de hostelería Los hoteles, restaurantes y otras empresas de hostelería que gestionan pagos de clientes, deben implementar medidas sólidas de seguridad en los pagos, como sistemas POS seguros, tokenización y controles de acceso para proteger los datos de los clientes.

Empresas que aceptan pagos recurrentes Las empresas que ofrecen servicios, como servicios públicos, telecomunicaciones o suscripciones , y que procesan pagos recurrentes de los clientes tienen que garantizar la seguridad de sus procesos de pago y de los datos almacenados de los clientes.

Organizaciones sin ánimo de lucro Las organizaciones sin ánimo de lucro y las benéficas que aceptan donaciones o procesan pagos para eventos, membresías o artículos deben implementar métodos de pago seguros para proteger la información confidencial de los miembros y donantes.

Empresas B2B Las empresas que procesan pagos de otras empresas, como proveedores, comerciantes o socios, deben priorizar la seguridad en los pagos para mantener la confianza y proteger los datos financieros confidenciales.

La seguridad en los pagos es un desafío complejo que requiere una serie de soluciones variadas y flexibles. Pero si adoptas las medidas adecuadas, puedes crear un entorno seguro que fomente la confianza de los clientes y respalde prácticas de cumplimiento de la normativa eficaces.

Los siguientes pasos son un resumen de cómo las empresas pueden desarrollar una estrategia completa de seguridad en los pagos:. Realizar una evaluación de riesgos Empieza por analizar tu infraestructura de pagos, procesos y sistemas actuales para identificar posibles vulnerabilidades y áreas de mejora.

Determina los tipos de datos confidenciales que gestiona tu empresa y dónde se almacenan, procesan y transmiten. Entender los requisitos de cumplimiento de la normativa Familiarízate con las normas y reglamentos que rigen tu sector, como PCI DSS, y determina los requisitos de cumplimiento de la normativa específicos de tu empresa, en función de los mercados donde operes.

Asegúrate de que entiendes los controles y las prácticas de seguridad que exigen estas normas. Desarrollar políticas y procedimientos de seguridad Establece políticas y procedimientos claros que aborden la seguridad de los pagos, incluidas directrices para el tratamiento de datos confidenciales, controles de acceso, respuesta a incidentes y formación de los empleados.

Cerciórate de que estas políticas y procedimientos están en consonancia con las normas y reglamentos del sector. Implementar medidas de seguridad En función de tu evaluación del riesgo y los requisitos de cumplimiento de la normativa, implementa medidas de seguridad adecuadas, tales como el cifrado, la tokenización, una autenticación sólida y configuraciones de firewall.

Selecciona pasarelas de pagos seguras y trabaja con proveedores que se adhieran a la normativa PCI DSS para agilizar las labores de cumplimiento de la normativa. Supervisar sistemas y realizar pruebas de esfuerzo Supervisa frecuentemente tus sistemas de pagos, redes y aplicaciones en busca de posibles amenazas o vulnerabilidades.

Tácticas como los análisis de vulnerabilidades, las pruebas de penetración y las auditorías de sistemas pueden evaluar la eficacia de tus medidas de seguridad e identificar áreas de mejora.

Ajustar tu planteamiento según se indique Incluso las estrategias de seguridad planeadas con esmero tendrán que ajustarse para adaptarse al paso del tiempo. Evalúa continuamente la eficacia de tu estrategia de seguridad de pagos y ajústala según sea necesario para hacer frente a los cambios en la empresa, la normativa del sector o el panorama de las amenazas.

Las revisiones periódicas ayudan a garantizar que tu estrategia sigue siendo relevante y eficaz en lo referente a la protección de los datos de tus clientes. Crear un plan de respuesta a incidentes Desarrolla un plan de respuesta a incidentes bien definido para guiar a tu organización en caso de que se produzca una infracción de seguridad u otros incidentes.

Este plan debería resumir las funciones y responsabilidades, los protocolos de comunicación y los procedimientos para contener y mitigar el incidente.

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Si lo prefieres, puedes contactarnos y diseñaremos un paquete personalizado para tu empresa. Empieza ahora Proceso de compra prediseñado Bibliotecas y SDK Integraciones de aplicaciones Muestras de código Guías Aceptar pagos por Internet Gestionar suscripciones Enviar pagos Configurar pagos en persona.

Centro de soporte Planes de soporte Guías Historias de clientes Blog Conferencia anual Contacta con ventas Chatea con nosotros. Más recursos Pagos. Tipos de seguridad en los pagos ¿Qué tipos de empresas deben preocuparse por la seguridad en los pagos? En este artículo hablaremos sobre cómo conseguir que sean seguros y estableceremos una guía para mantener la confianza de tus clientes.

Cuando hablamos de pagos seguros por internet, la seguridad es uno de los factores fundamentales. Por ello, es importante contar con proveedores de servicios de pago de confianza y que cubran con las necesidades de tu negocio para implementar medidas de seguridad sólidas.

Además, como empresa también es importante educar a tus clientes sobre las mejores prácticas de seguridad para hacer pagos online. Para proteger tu ecommerce y garantizar la seguridad tanto tuya como de tus clientes, es crucial contar con una pasarela de pagos que se encargue de los siguientes puntos:.

Elegir proveedores de servicios de pago de confianza es esencial para garantizar la seguridad de las transacciones que se produzcan en tu ecommerce. Es importante que la pasarela de pagos tenga buena reputación, servicios de detección del fraude, tokenización de pagos, y, sobre todo, que cumpla con los máximos estándares de seguridad, como el cumplimiento PCI-DSS , anteriormente mencionado.

Además, es importante asegurarte de que haya compatibilidad con tu ecommerce, ya sea a través de un plugin de CMS vía Woocommerce, Prestashop, Magento… o por integración vía API. y que cuente con un servicio de soporte personalizado y de calidad.

Si tu negocio aplica las mejores prácticas de seguridad en materia de pagos online o está trabajando para hacerlo, es importante dejar constancia a través de diferentes canales. Algunas de estos pueden ser:.

La confianza en los pagos online es fundamental para que los clientes se sientan seguros al realizar sus compras. Es por ello que para aumentar la tasa de conversión en la fase de checkout en tu ecommerce, debes contar con su confianza.

Para conseguirlo, tienes que tener en cuenta los siguientes aspectos:. Es muy importante que tus clientes comprendan de forma clara el proceso de pago.

Para ello, debes proporcionar información detallada sobre los pasos a seguir y explicitar las medidas de seguridad que se aplican. Puedes, por ejemplo, incluir las marcas de los métodos de pago que aceptas y las de tu pasarela de pagos de confianza. Esta información tendrá un impacto muy positivo de cara a tus clientes, ya que transmiten transparencia y, por ende, generan confianza.

Las políticas de privacidad y protección de datos son elementos fundamentales para generar confianza en los pagos online , por lo que deben ser claras y concisas.

Los clientes tienen que saber cómo se recopila, utiliza y protege su información personal y financiera. Si tu negocio ofrece esta información y respeta el cumplimiento de las regulaciones de privacidad, se muestra un compromiso sólido de cara a la protección de la información del cliente.

Esto permite incrementar notablemente la confianza de tus clientes. El hecho de mostrar testimonios reales y reseñas de clientes satisfechos puede marcar una clara diferencia en tu negocio.

La mayoría de los consumidores tienen muy en cuenta las opiniones y reseñas de los otros usuarios. Dar la opción a tus clientes de ofrecer esta información de forma veraz te ayudará a construir una reputación sólida y a aumentar la confianza y la fidelización.

Asimismo, contribuirá al éxito y crecimiento de tu negocio online. La experiencia de compra en tu ecommerce desempeña un papel fundamental tanto en la generación de confianza como en la satisfacción de tus clientes y su posterior fidelización.

Como negocio es recomendable actualizar esta experiencia para garantizar que tus clientes tengan un proceso de pago fluido y sin fricciones. Bizum También es posible utilizar Bizum para realizar compras a través de internet, siempre que la tienda online tenga habilitado este método de pago.

Transferencia bancaria y contra reembolso El pago mediante transferencia bancaria consiste en enviar el dinero a la cuenta del vendedor y, por tanto, no es necesario introducir la información bancaria en el comercio electrónico.

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Los servicios de seguridad en sistemas y pasarelas de pago de NCC Group están diseñados para reducir el riesgo de robo de los datos de los titulares de tarjetas ¿Por qué son seguros? Los pagos electrónicos son considerados más seguros por una serie de razones, que incluyen: Son seguros y cifrados; pueden ser protegidos 4 Pasos para comprobar la seguridad en los pagos · 1. Utilizar hardware certificado · 2. Utilizar hardware actualizado · 3. Cumpla la normativa

Seguridad en los pagos - Qué hacer para garantizar la seguridad en la cadena de pagos · Formar e informar a los empleados · Implantar unos protocolos estrictos y Los servicios de seguridad en sistemas y pasarelas de pago de NCC Group están diseñados para reducir el riesgo de robo de los datos de los titulares de tarjetas ¿Por qué son seguros? Los pagos electrónicos son considerados más seguros por una serie de razones, que incluyen: Son seguros y cifrados; pueden ser protegidos 4 Pasos para comprobar la seguridad en los pagos · 1. Utilizar hardware certificado · 2. Utilizar hardware actualizado · 3. Cumpla la normativa

Como una empresa habilitada como P2PE QSA y P2PE PA-QSA por PCI Security Standards Council, ofrecemos un servicio de evaluación de cifrado punto a punto para facilitadores y pasarelas de pago.

Todos los escaneos PCI que realizamos se hacen mediante nuestra solución líder de escaneo de vulnerabilidades ASV, respaldada por un análisis manual y experto de los resultados obtenidos. Contamos con varios PCI QSA y PA QSA internos que pueden brindar asistencia cuando sea necesario.

Llevamos a cabo la evaluación y validación con respecto al Marco de Seguridad de Software SSF de PCI para las empresas que diseñan, desarrollan e implantan software de aplicaciones de pago. Con una lista de soluciones tan amplia como la nuestra, no podemos enumerarlas todas aquí.

Póngase en contacto con nosotros. Ciberseguridad Nuestras soluciones Cumplimiento normativo Seguridad en sistemas y pasarelas de pago. Aproveche nuestra experiencia para garantizar la seguridad de su ecosistema de pagos.

Apoyo para comerciantes Mejore la seguridad de los pagos, reduzca el fraude, cumpla con las mejores prácticas y más. Apoyo a instituciones financieras Amplíe las capacidades de procesamiento de pagos, mejore la seguridad y modernice la infraestructura heredada.

Apoyo para proveedores de servicios Determine la estrategia y la dirección del producto, gestione los requisitos de cumplimiento normativo y diseñe la seguridad de su infraestructura.

Call us before you need us Nuestros expertos están aquí para ayudarle. Póngase en contacto. Nuestros servicios Desde las pruebas de seguridad hasta el asesoramiento estratégico, NCC Group está aquí para resolver sus retos de seguridad más urgentes.

PCI Mostrar detalles NCC Group es uno de las evaluadores de seguridad certificados QSA más antiguos que existen en la actualidad. Norma de seguridad de datos para las aplicaciones de pago PA-DSS Mostrar detalles Nuestra amplia experiencia práctica con la norma de seguridad de datos para las aplicaciones de pago PA DSS le asegura una guía para sortear los escollos más comunes a la hora de cumplir la PA DSS desde el principio del proyecto.

Su función es la de formalizar los pagos, anonimizándolos frente a la tienda online y evitando que el vendedor conozca los datos de nuestra tarjeta. Los usuarios solo necesitaremos disponer de una cuenta creada en la aplicación o web del intermediario.

Es importante que nos aseguremos de utilizar siempre una contraseña robusta para proteger nuestra cuenta y asegurarnos de usar una empresa intermediaria fiable y reconocida.

La seguridad de este método reside en que, a la hora de realizar el pago, los datos de nuestra tarjeta no se compartirán con el vendedor y, en caso de fraude, ellos nos ayudarán a evitar perder nuestro dinero o que nos lo devuelvan. Los ciberdelincuentes suelen recurrir a correos fraudulentos , haciéndose pasar por este tipo de plataformas para obtener nuestros datos de acceso y conseguir nuestra información personal y bancaria.

Por ello, es fundamental que sepamos identificar este tipo de correos. También podemos realizar pagos con nuestro dispositivo móvil en tiendas físicas, como en el estanco, el supermercado u otros establecimientos. La mayoría de dispositivos que salen al mercado llevan incorporado un chip con tecnología NFC que nos permite realizar pagos sin contacto, del mismo modo que muchas tarjetas.

Para utilizarlo, debemos tener vinculada alguna tarjeta de crédito a nuestra cuenta de Google o Apple. Para ello:. Deberemos ingresar en la aplicación Apple Pay o Google Pay de nuestro smartphone y añadir un método de pago.

Después, debemos ingresar los datos de nuestra tarjeta. También es posible que podamos realizar una foto sobre la misma para que la aplicación los ingrese automáticamente. La seguridad de este sistema es la misma que con el pago con intermediarios.

Tanto Google como Apple se encargarán de proteger y anonimizar nuestra información frente al vendedor. A su vez, nuestras cuentas en Google Pay o Apple Pay nos permitirán realizar pagos dentro de los servicios de Google y Apple, utilizando nuestra cuenta y la tarjeta que hayamos vinculado.

En esencia, son muy similares a las plataformas de pago, como PayPal, ya que actúan de intermediarios, asegurando que la transacción se realice de forma segura. Por norma general, este método de pago es muy seguro.

Sin embargo, no podemos depender únicamente de sus mecanismos de seguridad. Siempre que realicemos compras utilizando esté método deberemos asegurarnos de qué estamos comprando, cuánto estamos pagando y, en el caso de aplicaciones, comprobar que no hagan un uso abusivo de nuestros permisos y revisar las valoraciones y comentarios de otros usuarios.

Bizum es un tipo de tecnología que muchas entidades bancarias han comenzado a utilizar para crear sus propias aplicaciones, de modo que cada una dispone de la suya propia. Los usuarios podemos descargarlas y utilizarlas para transferir pequeñas cantidades de dinero desde un dispositivo móvil a otro.

La seguridad de Bizum depende de la propia seguridad de nuestra aplicación de banca online, ya que está integrada directamente en las aplicaciones de nuestros bancos. Normalmente, estas aplicaciones son muy seguras, ya que cuentan con sistemas de encriptación y la doble verificación para autorizar cualquier pago desde la app.

Son comunes los fraudes donde los ciberdelincuentes se hacen pasar por entidades bancarias, de la Administración o incluso ONG, solicitando pagos por Bizum a través de SMS.

Dada la facilidad y rapidez con la que podemos realizar este tipo de transferencias, es fundamental que prestemos especial atención a quién estamos enviando nuestro dinero.

Además, desde INCIBE ponemos a tu disposición la Línea de Ayuda en Ciberseguridad , , teléfono gratuito y confidencial desde el que resolver todas tus dudas.

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Fecha de publicación. Pagos con tarjeta de crédito a través de Internet Uno de los métodos de pago más populares que podemos encontrar al realizar nuestras compras online es nuestra tarjeta de crédito.

Cuando nos registremos en alguna web de compra online nos solicitarán ingresar un método de pago y la tarjeta de crédito será una de las primeras opciones. Los datos más comunes que nos suelen solicitar son: el nombre del titular de la tarjeta, el número y la fecha de vencimiento.

En ocasiones, también pueden solicitarnos el CVV código que aparece en el reverso de la tarjeta para confirmar nuestro pago llegado el momento.

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